কমপ্লায়েন্স, অ্যাকাউন্ট আর গাইডলাইন নিয়ে সাহায্য চাইলে, এই পেজটাই আগে দেখুন Dhaka আর সারা Bangladesh থেকে প্রশ্ন এলে টিম দ্রুত ছেঁকে নেয়, বিশেষ করে bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে
APK ডাউনলোড করুন
এই সাপোর্ট লাইনটা নিয়ম, অ্যাকাউন্ট যাচাই আর নীতিগত প্রশ্নের জন্য সাধারণত 1টি পরিষ্কার বার্তাতেই টিম বুঝে যায় আপনি কী জানতে চাইছেন
লিখতে গিয়ে আপনার ইউজারনেম, সময় আর সমস্যার স্ক্রিনশট দিন এতে Dhaka বা অন্য যেকোনো জায়গা থেকে ফলোআপ অনেক দ্রুত হয়
লগইন সহায়তা দেখুনএকটা ছোট টিকিটে 2 থেকে 3টি তথ্য থাকলেই কাজ এগোয় নম্বর, স্ক্রিনশট আর সমস্যার সময় লিখে দিলে বারবার ব্যাখ্যা করতে হয় না
বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী ফোন থেকেই এই বার্তা পাঠান তাই ছোট বাক্য, স্পষ্ট বিষয় আর একটা সঠিক কনটেক্সট সবচেয়ে কাজে দেয়
হেল্প সেন্টারে অ্যাকাউন্ট, ডাউনলোড আর গাইডলাইন একসঙ্গে মেলে আগে এটা দেখলে অনেক প্রশ্ন 5 মিনিটের মধ্যেই মিটে যায়
প্ল্যাটফর্ম গাইড দেখুনDhaka-ভিত্তিক ব্যবহারকারীরা সাধারণত বিষয়, সময় আর অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে শুরু করেন এতে সাপোর্ট টিম ঠিক বিভাগে দ্রুত পাঠাতে পারে
আমাদের পরিচয় পড়ুনআপনি চাইলে জমার নির্দেশনা বা উত্তোলন সহায়তা দেখেও প্রশ্ন পাঠাতে পারেন আর গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিলে কমপ্লায়েন্স বিষয়ে ধারণা পরিষ্কার হয়
উদাহরণ হিসেবে লিখুন: লগইন হচ্ছে না, APK খুলছে না, বা bKash ট্রান্সফার আটকে আছে ছোট বার্তা হলে উত্তর দ্রুত আসে
স্ক্রিনশট, ডিভাইস মডেল আর সময় লিখুন এগুলো থাকলে সাপোর্ট টিম 1 বারেই সমস্যা ধরতে পারে
যদি প্রশ্ন লগইন নিয়ে হয়, cv6668 লগইন পেজ খুলুন আর অ্যাপ দরকার হলে cv6668 ডাউনলোড গাইড ভালো শুরু
75,192টি রিভিউ থেকে এই স্কোর এসেছে
সক্রিয় ব্যবহারকারী এখনো প্ল্যাটফর্মে আছেন
গেম আর টাইটেল এক জায়গায় মেলে
2018 থেকে স্থিতিশীল আপটাইম দেখা যাচ্ছে
এই তথ্যগুলো সাপোর্টে প্রশ্ন করার সময়ও কাজে লাগে আপনি যখন কমপ্লায়েন্স বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে লেখেন, টিম ঠিক কোন অংশে সমস্যা হচ্ছে সেটা দ্রুত বুঝতে পারে
সাহায্য দরকার হলে আগে হেল্প সেন্টার, তারপর সরাসরি সাপোর্টএই ধারাটাই সহজ bKash, Nagad, Rocket বা লগইন সমস্যা যেটাই হোক, সংক্ষিপ্ত বার্তা পাঠালেই কাজ সহজ হয়
cv6668 সাপোর্টের জন্য এই পেজটাকেই বুকমার্ক করে রাখুন নতুন APK দরকার হলে নিচের বোতামটা ব্যবহার করুন, আর প্রশ্ন থাকলে ওই একই তথ্য দিয়ে বার্তা পাঠান
APK ডাউনলোড করুন